perkhidmatan kami

Pengenalan produk:

1. Untuk menyediakan maklumat termasuk ciri-ciri produk, keberkesanan, prestasi, dsb., untuk memenuhi permintaan pelanggan terhadap produk;
2. Perkhidmatan perundingan: Menyediakan perkhidmatan perundingan profesional, menjawab soalan dan masalah pelanggan tentang produk, dan membantu pelanggan membuat keputusan pembelian yang betul;
3. Penyelesaian: Menyediakan penyelesaian yang sepadan mengikut keperluan pelanggan untuk membantu pelanggan lebih memahami kebolehgunaan dan nilai produk.

Perkhidmatan dalam jualan:

1. Penjejakan pesanan: Menyediakan perkhidmatan penjejakan pesanan, memberitahu anda status pesanan pada bila-bila masa, untuk memastikan penghantaran pesanan tepat pada masanya dan tepat;
2. Peningkatan produk: Kami menyediakan perkhidmatan peningkatan produk, supaya produk anda sentiasa mengekalkan prestasi dan keberkesanan terkini, dan berusaha untuk memaksimumkan nilai penggunaan produk;
3. Sokongan teknikal: Kami akan menyediakan pasukan sokongan teknikal profesional untuk menyelesaikan masalah teknikal yang dihadapi dalam pemilihan dan penggunaan produk untuk pelanggan.

Talian perkhidmatan selepas jualan:

1. Kami akan mewujudkan talian hotline perkhidmatan selepas jualan 24 jam untuk menyediakan pelanggan dengan sokongan teknikal semua cuaca dan perundingan perkhidmatan;
2. Penjejakan perkhidmatan selepas jualan: Kami akan mewujudkan sistem pengesanan perkhidmatan selepas jualan untuk membuat susulan keperluan perkhidmatan selepas jualan pelanggan tepat pada masanya untuk memastikan masalah pelanggan diselesaikan tepat pada masanya.
3. Tinjauan kepuasan selepas jualan: Kami akan sentiasa menjalankan tinjauan kepuasan selepas jualan untuk memahami kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan selepas jualan kami, dan sentiasa meningkatkan kualiti perkhidmatan mengikut maklum balas pelanggan.